当サイトでは、すべての個人ユーザー・企業ユーザーに対して「信用スコア(100点満点)」を導入しています。
これは、安心・安全な取引環境を維持するために不可欠な評価制度です。
初期スコア:100点
スコアが95点未満になると、出金・入金機能に一時的な制限がかかります。
不正行為や契約違反があった場合、自動的に減点されます。
取引実績や評価を積むことで、スコアを回復・向上させることが可能です。
| 行為内容 | 減点数 | 説明 |
|---|---|---|
| 契約違反(作業不履行・無断キャンセル等) | -8点 | 合意済み契約の一方的な違反行為。 |
| 銀行口座情報の虚偽・記入ミス | -8点 | 振込エラーや本人確認に支障を来す場合。 |
| 応募後の連絡放置(無断ドタキャン) | -5点 | 応募後、連絡なしに長期間放置した場合。 |
| 支払い遅延(企業ユーザー) | -5点 | 業務完了後、サイト規定期限を超えて支払が遅れた場合。 |
| 不適切な言動(チャット内暴言・威圧行為) | -4点 | 利用規約に反する行為、または他ユーザーへの迷惑行為。 |
| なりすまし・虚偽の本人情報登録 | -10点 | アカウント停止の可能性あり。 |
| 同一人物による重複アカウントの作成 | -6点 | サイト運営の妨害とみなされる行為。 |
| 行為内容 | 加点数 | 補足 |
|---|---|---|
| 作業オーダー取引完了(1件ごと) | +1点 | 積極的な活動状況の評価。 |
| クライアントからの高評価獲得 | +1点 | 5つ星評価でスコア加点。 |
| 支払いの即時決済(期日前) | +1点 | 優良な支払履歴として評価。 |
| クレームやトラブルのない取引完了 | +1点 | スムーズな取引は信用加点対象。 |
| 個人口座の信用保証金を納付 | スコア即時100点に回復 | 重大な信用低下後のリセット手段として有効。 |
信用スコアが95点未満となったユーザーは、以下いずれかの方法で回復が可能です。
信用回復対象となる取引を複数完了する
信用保証金(500,000円)を納付し、スコアを即時100点に復元する
※保証金はサイト内で一定期間ロックされ、期間終了後に返金可能(詳細はマイページ参照)
信用スコアはすべてのユーザーに対してリアルタイムで計算されます。
スコアが極端に低下(80点未満)した場合、アカウント機能制限や強制退会の対象となることがあります。
スコアの詳細履歴は「マイページ > 信用スコア履歴」よりご確認いただけます。
個人口座の信用保証金をお支払いいただく際には、システムによる確認のために100円を追加でご入金いただく必要がございます。この100円は、保証金の一部ではなく、本人確認および入金処理の正確性を確認する目的で使用されます。